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Politique de confidentialité

Politique relative au traitement des données personnelles

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1. Dispositions générales
Cette politique de traitement des données personnelles a été établie conformément aux exigences de la loi fédérale du 27 juillet 2006 n°152-FZ « Sur les données personnelles » (ci-après « Loi sur les données personnelles ») et définit les modalités de traitement des données personnelles ainsi que les mesures de protection mises en œuvre par ZEN REAL PROPERTY CO.LTD (ci-après « l’Opérateur »).

1.1. L’Opérateur considère comme objectif principal et condition essentielle de son activité le respect des droits et libertés de l’homme et du citoyen lors du traitement de ses données personnelles, y compris la protection de la vie privée et des secrets personnels et familiaux.
1.2. La présente politique de l’Opérateur relative au traitement des données personnelles (ci-après « la Politique ») s’applique à toutes les informations que l’Opérateur peut obtenir concernant les visiteurs du site https://zenrealproperty-invest.com.

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2. Concepts de base utilisés dans la Politique
2.1. Traitement automatisé des données personnelles : traitement des données personnelles à l’aide de technologies informatiques.
2.2. Blocage des données personnelles : cessation temporaire du traitement des données personnelles (sauf si nécessaire pour clarifier les données).
2.3. Site Web : ensemble de contenus graphiques et informatifs ainsi que de programmes et bases de données garantissant leur disponibilité à l’adresse https://zenrealproperty-invest.com.
2.4. Système d’information des données personnelles : ensemble de données personnelles contenues dans des bases de données et les technologies et moyens techniques assurant leur traitement.
2.5. Anonymisation des données personnelles : actions rendant impossible l’identification des données personnelles d’un utilisateur sans informations supplémentaires.
2.6. Traitement des données personnelles : toute action ou ensemble d’actions effectuées avec ou sans outils automatisés, incluant collecte, enregistrement, systématisation, accumulation, stockage, mise à jour, utilisation, transfert, anonymisation, blocage, suppression ou destruction.
2.7. Opérateur : organisme public, municipal, personne morale ou physique, seul ou conjointement avec d’autres, organisant et/ou réalisant le traitement des données personnelles, déterminant les objectifs et la composition des données traitées et les actions effectuées.
2.8. Données personnelles : toute information se rapportant directement ou indirectement à un utilisateur identifiable du site https://zenrealproperty-invest.com.
2.9. Données personnelles autorisées à la diffusion : données accessibles à un nombre illimité de personnes, avec le consentement explicite du sujet conformément à la loi sur les données personnelles.
2.10. Utilisateur : tout visiteur du site.
2.11. Fourniture de données personnelles : actions visant à divulguer les données à une personne ou un cercle de personnes déterminé.
2.12. Diffusion des données personnelles : actions visant à rendre les données accessibles à un nombre illimité de personnes, y compris publication sur internet, médias ou réseaux de télécommunication.
2.13. Transfert transfrontalier : transfert de données vers un État étranger, une autorité étrangère, une personne physique ou morale étrangère.
2.14. Destruction des données : actions entraînant la destruction irrémédiable des données avec impossibilité de restauration.

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3. Droits et obligations de l’Opérateur
3.1. L’Opérateur a le droit de :

recevoir du sujet des informations et documents fiables ;
poursuivre le traitement des données sans consentement si prévu par la loi ;
déterminer les mesures nécessaires pour se conformer à la loi.

3.2. L’Opérateur est tenu de :

fournir au sujet des informations sur le traitement de ses données ;
organiser le traitement conformément à la législation russe ;
répondre aux demandes des sujets et représentants légaux ;
informer les autorités compétentes si nécessaire ;
publier ou fournir un accès libre à la présente Politique ;
protéger les données contre tout accès non autorisé ou actions illégales ;
cesser le traitement et détruire les données selon la loi ;
respecter les autres obligations légales.

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4. Droits et obligations des sujets des données personnelles
4.1. Les sujets ont le droit de :

obtenir des informations sur le traitement de leurs données ;
demander clarification, blocage ou destruction de données incorrectes ou obsolètes ;
donner un consentement préalable pour le traitement à des fins promotionnelles ;
retirer leur consentement ;
contester des actions illégales de l’Opérateur auprès d’une autorité ou en justice ;
exercer d’autres droits prévus par la loi.

4.2. Obligations des sujets :

fournir des informations fiables ;
informer l’Opérateur de toute modification de leurs données.

4.3. Fourniture d’informations fausses : responsabilité selon la loi russe.

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5. Principes de traitement des données
5.1. Traitement légal et équitable.
5.2. Limitation à des finalités définies et légitimes.
5.3. Interdiction de combiner des bases incompatibles.
5.4. Traitement uniquement des données pertinentes.
5.5. Contenu et volume des données proportionnés aux finalités.
5.6. Exactitude, suffisance et pertinence garanties.
5.7. Conservation limitée au temps nécessaire, puis destruction ou anonymisation.

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6. Finalités du traitement

Informer l’utilisateur par email ;
Fournir l’accès aux services et informations du site.
Données : nom, prénom, patronyme, email, téléphone.
Base légale : documents statutaires et contrats entre l’Opérateur et le sujet.
Types de traitement : collecte, enregistrement, systématisation, stockage, destruction, anonymisation, envoi d’emails.

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7. Conditions de traitement
7.1. Avec consentement du sujet.
7.2. Nécessaire pour objectifs légaux ou fonctionnels selon la loi russe.
7.3. Nécessaire pour l’administration de la justice ou exécution d’actes légaux.
7.4. Nécessaire pour l’exécution de contrats.
7.5. Nécessaire pour droits et intérêts légitimes ou objectifs socialement importants.
7.6. Données rendues publiques par le sujet.
7.7. Données publiées ou divulguées obligatoirement selon la loi.

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8. Collecte, stockage et transfert

Sécurité assurée par mesures légales, organisationnelles et techniques.
Données personnelles jamais transférées à des tiers sauf législation ou consentement.
Mise à jour possible par l’utilisateur via email contact@zenrealproperty.com.
Durée de traitement déterminée par l’objectif ou par la loi.
Les tiers (paiement, communication) traitent les données selon leur propre politique.
Confidentialité garantie.
Stockage limité à la durée nécessaire.
Fin du traitement : atteinte de l’objectif, retrait de consentement ou traitement illégal identifié.

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9. Actions de l’Opérateur
Collecte, enregistrement, systématisation, stockage, mise à jour, extraction, utilisation, transfert, anonymisation, blocage, suppression, destruction.
Traitement automatisé avec ou sans transmission via réseaux informatiques.

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10. Transfert transfrontalier
Notification préalable aux autorités compétentes et obtention d’informations sur les destinataires étrangers.

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11. Confidentialité
L’Opérateur et les personnes ayant accès aux données ne doivent pas divulguer les données sans consentement, sauf disposition légale.

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12. Dispositions finales
12.1. L’utilisateur peut demander des clarifications via contact@zenrealproperty.com.
12.2. Cette politique peut être modifiée et reste valide jusqu’à sa mise à jour.
12.3. Version actuelle disponible sur https://zenrealproperty-invest.com.

Conditions générales

Zen Real Property est détenue et exploitée par Zen Real Property Co., Ltd.
Veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes avant d’utiliser la plateforme ou les services de Zen Real Property. Ces conditions d’utilisation régissent votre accès à la plateforme et l’usage de ses services. En accédant à la plateforme ou en utilisant les services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’accédez pas et/ou n’utilisez pas cette plateforme ou les services fournis.

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Directives
Vous acceptez de respecter toutes les directives, avis, règles de fonctionnement, politiques et instructions relatifs à l’utilisation des services et/ou à l’accès à la plateforme, ainsi que toutes modifications ultérieures publiées par nous. Nous nous réservons le droit de réviser ces directives, avis, règles, politiques et instructions à tout moment, et vous êtes réputé en avoir pris connaissance et être lié par ces changements dès leur publication sur la plateforme.

L’accès aux zones protégées par mot de passe et/ou sécurisées de la plateforme et l’utilisation des services sont réservés aux utilisateurs disposant d’un compte. Vous ne devez pas obtenir ni tenter d’obtenir un accès non autorisé à ces parties de la plateforme, ni à toute autre information protégée, par des moyens non expressément mis à votre disposition. Une violation de cette disposition peut constituer une infraction selon la loi thaïlandaise sur la cybercriminalité B.E. 2550 (2007).

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Toutes les marques et logos affichés sur la plateforme sont des marques déposées ou non déposées de leurs propriétaires respectifs. Toute utilisation de ces marques est strictement interdite.

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Obligations de l’utilisateur
Ne publiez que des biens actuellement disponibles à l’achat ou à la location en Thaïlande. Les descriptions et images des biens doivent être exactes et pertinentes. Toute information trompeuse, fausse ou mensongère sera supprimée.

Vous acceptez que toute contribution que vous faites à la plateforme ne viole aucun droit de tiers, y compris les droits d’auteur, marques, vie privée ou autres droits personnels ou de propriété. Vous restez entièrement responsable du contenu de vos contributions.

Les utilisateurs doivent s’assurer de ne publier aucun contenu illégal, diffamatoire, frauduleux, trompeur ou protégé par le droit d’auteur.

En tant qu’utilisateur du site, vous êtes responsable de vérifier l’exactitude de toutes les informations et d’obtenir les conseils juridiques nécessaires si besoin.

Les utilisateurs doivent retirer les annonces ou notifier Zen Real Property Co., Ltd lorsqu’un bien a été vendu ou loué dans un délai de 7 jours, par email à contact@zenrealproperty.com ou via les canaux de communication disponibles sur le tableau de bord utilisateur.

Lors de la soumission d’une demande sur notre plateforme, nous partagerons vos informations avec le vendeur concerné. Les tiers peuvent inclure des propriétaires privés, agents immobiliers, promoteurs ou autres types de vendeurs. Vous acceptez d’être contacté par le vendeur pour l’achat, la vente ou la location du bien. Une fois la première prise de contact effectuée, nous n’assumons aucune responsabilité pour la communication entre les parties.

N’utilisez pas la plateforme ou les services à des fins illégales.
Ne vous faites pas passer pour une autre personne ou entité et ne déclarez pas faussement votre affiliation.
Toute publicité doit respecter les normes publicitaires et la législation thaïlandaise.
N’essayez pas d’accéder de manière non autorisée ou d’interférer avec d’autres systèmes informatiques ou réseaux connectés à la plateforme ou aux services.

Vous acceptez de ne pas utiliser de logiciels automatisés, bots, hacks, mods ou tout autre logiciel tiers non autorisé conçu pour accéder, crawler, perturber ou collecter des données des services ou de la plateforme Zen Real Property Co., Ltd.

En utilisant cette plateforme, vous consentez à ce que Zen Real Property Co., Ltd collecte certaines informations limitées sur vous et votre utilisation de la plateforme. Ces informations peuvent être utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.

Toute information que vous fournissez via la plateforme sera considérée comme non confidentielle et non propriétaire. Tout ce que vous transmettez ou publiez devient la propriété de Zen Real Property Co., Ltd ou de ses affiliés, qui peuvent l’utiliser à toute fin.

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Consentement à recevoir des emails
Vous consentez à ce que nous utilisions les informations fournies (y compris les données personnelles) pour l’envoi d’emails d’information et promotionnels. Votre accord à cette clause constitue votre consentement conformément aux lois anti-spam (en Thaïlande ou ailleurs). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien prévu dans les emails promotionnels.

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Informations fournies
Zen Real Property Co., Ltd. fait des efforts raisonnables pour inclure des informations exactes et à jour de ses annonceurs sur la plateforme. Nous ne garantissons toutefois pas leur exactitude et déclinons toute responsabilité pour toute erreur ou omission.

Tout le contenu de la plateforme est fourni « tel quel » sans aucune garantie, explicite ou implicite, incluant mais sans se limiter aux garanties de propriété, qualité marchande, aptitude à un usage particulier ou non-violation des droits.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes techniques ou système, mais nous faisons notre possible pour minimiser les interruptions.

Nous nous réservons le droit de surveiller ou de censurer le contenu généré par les utilisateurs, sans obligation de le faire.
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Tous les prix sont soumis à la fiscalité applicable, sauf indication contraire.
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Aucune renonciation
Le fait de ne pas faire appliquer ces conditions ne constitue pas une renonciation et ne limite pas nos droits ultérieurs.

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Force majeure
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Modifications
Toute modification future des Conditions générales sera publiée sur cette page.

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Liens tiers
La plateforme peut inclure des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de la protection des données sur ces sites.

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Questions et retours
Pour toute question, suggestion, plainte ou retour concernant les données personnelles, contactez-nous à contact@zenrealproperty.com.

Ce document n’est disponible qu’en anglais. Dernière mise à jour : 30 août 2024.

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